วันอังคารที่ 15 เมษายน พ.ศ. 2551

SalesForce for Google Apps "CRM Online with Google Apps"



ในยุคของ Enterprise1.0 การซื้อซอฟแวร์มาติดตั้งในสำนักงานเป็นสิ่งจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนเวอร์ชั่นใหม่ คุณก็จำเป็นที่จะต้อง Upgrade หรือซื้อใหม่ ดีไม่ดีคุณก็ต้องเปลี่ยนเครื่องด้วย เนื่องจาก Spec ไม่พอที่จะรันโปรแกรม

แต่ในยุค Enterprise2.0 แล้ว การลงทุนซื้อลิขสิทธิ์ซอฟแวร์เป็นสิ่งที่ไม่จำเป็น เพราะมีทางเลือกก็คือการเช่่า โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องลงโปรแกรมที่เครื่อง เพราะโปรแกรมรันผ่านอินเตอร์เน็ตเบราเซอร์ แค่คุณเชื่อต่อกับอินเตอร์เน็ตได้ก็พอ ไม่จำเป็นต้อง Upgrade ซอฟแวร์ เพราะคุณจะได้ใช่้รุ่นใหม่เสมอ
ทำงานที่ไหนก็ได้ที่มีอินเตอร์เน็ต ทำให้คุณสามารถใช้ซอฟแวร์ผ่าน PDA ของคุณได้ และข้อดีอื่นๆ อีกมากมาย

Google Apps คือทางเลือกของโปรแกรมสำนักงานทำงานบนเว็บ ไม่จำเป็นต้องลงโปรแกรมที่เครื่อง ความสามารถใหม่ๆ เพิ่มขึ้นทุกวัน โดยที่ Google Apps ประกอบด้วยซอฟแวร์หลักๆ ดังนี้

  • Gmail
  • Google Talk
  • Google Calendar
  • Google Docs
  • Google Start Pages
SalesForce คือระบบ CRM ออนไลน์ ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณมั่นคงและยั่งยืน โดยอาศัยหลักที่ว่า "การรักษาลูกค้าเก่ามีต้นทุนน้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่ 3 เท่า" ซึ่งประกอบด้วยซอฟแวร์ดังนี้
  • Sales Management
  • Analytics and Forecasting
  • Sales Information
  • Desktop and Mobile
เมื่อ SaleForce ซึ่งเป็นผู้นำในธุรกิจ "software as a service" หรือ SaaS (ธุรกิจให้เช่าซอฟต์แวร์ออนไลน์) มารวมกับ Google Apps จะทำให้ SaleForce แข็งแกร่งขึ้นและน่าใช้ขึ้นมากเลย
คนที่หนาวๆ ร้อนๆ ตอนนี้ก็คงไม่ใช่ใครอื่น ก็คือยักษ์แก่ๆ ที่ชื่อ... นั่นเอง

อ้างอิง

ไม่มีความคิดเห็น: